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Modeherz ist ein unabhängiger Händler für moderne Damen-Garderobe. Der Sitz liegt in der Lindenstraße 27 in 40233 Düsseldorf. Das Sortiment umfasst 6564 Artikel von Sofie Schnoor, Comma, La Fée Maraboutée und Moshiki. Die Preise sind in Euro angegeben.
Die Rheingarderobe Handels UG steuert Einkauf und Betrieb. Die Gesellschaft sitzt in Düsseldorf. Sie arbeitet seit 2021 mit acht Mitarbeitern. Modeherz wurde im Jahr 2019 gegründet. Die Gesellschaft betreibt die Storefront im Auftrag des hinterlegten Händlers. Sie verantwortet Texte und Abläufe. Sie pflegt Katalogdaten. Sie prüft jede Bestellung bis zum Versand.
Die Zuständigkeit ist festgelegt. Der Einkauf wählt Muster aus und legt Bestellmengen fest. Die Redaktion erstellt Fotos und pflegt Größenangaben. Der Versand bereitet Pakete in einem Lager am Rhein vor. Der Kundensupport antwortet per E-Mail auf Fragen zu Bestellung und Rückgabe. Die Adresse lautet support@modeherz.shop.
Der Betrieb begann mit stationärer Beratung für Damenkleidung. Kundinnen probierten Schnitte vor Ort an. Das Team dokumentierte Passformabweichungen nach Hersteller. Der Versand kam später hinzu. Das Lager am Rhein übernahm die Abwicklung. Der Schwerpunkt blieb gleich. Das Sortiment deckt moderne Damen-Garderobe ab.
Heute bündelt der Shop Bestellungen je Marke. Teillieferungen werden reduziert. Katalogdaten werden zentral gepflegt. Bestellungen werden bis zum Versand geprüft. Der Wert entsteht aus passender Auswahl und klarer Betreuung.
Das Team arbeitet täglich mit Schnitten für moderne Damen-Garderobe. Es kennt Abweichungen bei Ärmellänge. Es kennt Abweichungen bei Bundweite. Größentabellen werden mit Musterstücken verglichen. Kunden erhalten Auskunft zur jeweiligen Marke.
Sofie Schnoor steht für klare Linien. Comma liefert Größen mit konstanter Staffelung. La Fée Maraboutée verwendet fließende Stoffe. Moshiki ergänzt das Sortiment mit funktionalen Modellen. Jedes Modell wird vor der Aufnahme vermessen. Brustweite wird am Muster gemessen. Gesamtlänge wird am Muster gemessen. Die Angaben stehen in den Produktdetails.
Jede Saison werden Muster getragen. Jede Saison werden Muster vermessen. Danach bleibt ein fester Anteil der Vorschläge im Sortiment. Der Rest wird abgelehnt. Entscheidend sind Verarbeitung und Passform. Entscheidend ist die Materialangabe auf dem Etikett. Farben werden unter Tageslicht geprüft.
Restposten aus Saisonwechseln werden gesondert geprüft. Der Zustand wird dokumentiert. Nur einwandfreie Ware wird übernommen. Die Stückzahl ist begrenzt. Ausverkaufte Größen werden nicht nachbestellt.
Der Shop bündelt Bestellungen je Marke. Dadurch sinken Kosten für Teillieferungen. Der Versand läuft über einen Dienstleistervertrag mit Zonenpreisen. Die Ware läuft über eine Packstraße. Arbeitsschritte sind festgelegt.
Restposten aus Saisonwechseln werden mit Abschlag übernommen. Der Abschlag wird an Kunden weitergegeben. Reduzierte Artikel durchlaufen dieselbe Eingangskontrolle wie reguläre Artikel. Nähte werden gemessen. Reißverschlüsse werden geprüft.
Aktionen stammen aus dem Margenpuffer des Shops. Aktionen stammen aus Werbekostenzuschüssen der Lieferanten. Der Vorteil erreicht Kunden über den Gutscheincode. Der Code lautet MODEHERZ15. Er gilt einmal pro Bestellung für berechtigte Artikel. Er zieht 15 % Rabatt an der Kasse ab. Geben Sie MODEHERZ15 im Feld für Gutscheine ein. Der Vorteil erreicht Kunden auch über reduzierte Saisonartikel.
Preise ändern sich nach Bestand und Lieferkondition. Der Nachlass unterscheidet sich je Artikel. Garantiebedingungen stehen in den Produktdetails.
Der Standardversand kostet 8,00 €. Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos. Bestellungen werden bis zum Versand geprüft. Die Sendung erhält eine Sendungsnummer.
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Kunden melden sich per E-Mail. Der Kundensupport antwortet auf Fragen zu Bestellung und Rückgabe. Die Erstattung erfolgt über die hinterlegte Zahlungsmethode.
Der Shop steht für die Echtheit jedes verkauften Markenartikels ein. Ware stammt aus direkter Lieferkette. Jede Lieferung kommt mit Lieferschein. Jede Lieferung kommt mit Chargennummer.
Jeder Artikel erhält Fotos vom Muster. Das Etikett wird mit der Materialangabe abgeglichen. Die Fachabteilung prüft die Fotos. Sie vergleicht sie mit der Charge. Nähte werden vor der Freischaltung gemessen. Reißverschlüsse werden vor der Freischaltung geprüft. Im Lager erfolgen weitere Stichproben.
Kunden vergleichen Etikett und Nähte mit den Produktbildern. Abweichungen werden mit Foto gemeldet. Die Meldung enthält die Bestellnummer. Die Meldung enthält Fotos von Etikett und Mangel. Der Eingang wird per E-Mail bestätigt.
Bei bestätigter Abweichung erfolgt die Rückabwicklung über die hinterlegte Zahlungsmethode. Die Retoure ist kostenlos. Das Ergebnis liegt innerhalb von fünf Werktagen nach vollständigem Eingang vor.
Modeherz ist unter Lindenstraße 27, 40233 Düsseldorf, Deutschland erreichbar. Der Kundensupport ist per E-Mail erreichbar. Die Adresse lautet support@modeherz.shop. Anfragen enthalten die Bestellnummer. Fotos helfen bei der Prüfung. Das Team antwortet mit konkreter Auskunft zur Bestellung.